陽光婦女協會:個案資料庫打造專業助力

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台灣陽光婦女協會(以下簡稱陽光婦女)以「讓有需要的人都能得到幫助,而歡喜平安、勇敢自在的活在陽光下」為願景,提供多元的服務,關懷台中地區弱勢族群,從實體食物銀行、婦女職能培力課程和弱勢單親男性關懷,到新住民社區關懷與青少年培力,打造一個更溫暖、更有力量的社會。

社團法人台灣陽光婦女協會

在公益計畫中,陽光婦女提出由於目前社工研究通常針對女性個案,男性相關文獻較少,想藉由資料庫建立與分析,更了解弱勢單親爸爸的議題,作為服務精進的基礎,與團隊討論後將專案鎖定「單親爸爸資料庫建置」與「個案群體特徵分析」兩大方向。

資料庫建立

參考「臺中市婦女及新住民培力中心」與部分臺中市的社福機構現有的開案紀錄表,調整單親爸爸個案紀錄方式,新增議題分數計算,協助社工標記開案級別。

利用 Google Sheet 可連動的特性,設計自動整合與統計分析的資料庫,社工只需匯入資料即可迅速了解個案整體狀況,減少文書處理時間。

過往社工多專注服務單一個案,較少從群體的視角俯瞰手上的個案,透過統計可找出個案共同的議題,作為工作坊和課程設計的參考。

個案統計分析

統整個案需求議題與身心狀況等指標,從群體的角度解析服務對象,提供組織企劃與服務設計方向,同時將社工過往工作觀察到卻苦無數字佐證的現象數據化,便於未來提案使用。

個案群體特徵分析

本團隊利用分群的方式將個案進行分級,協助協會在與單親爸爸建立關係時,了解如何與其互動(如下圖),並提供協會未來在設計活動時,能夠更有效地解決單親爸爸的問題,並且吸引更多單親爸爸參與。

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